En AFAD Recuerda Extremadura hacemos cada día el máximo esfuerzo por la calidad en nuestro trabajo y por la excelencia en nuestros servicios, por ello hemos logrado renovar el ‘Reconocimiento a la Gestión y al Compromiso Social Nivel 2 Estrellas’, un prestigioso certificado de calidad de alcance europeo que sólo es posible gracias a la implicación de todo el equipo en la tarea de mejorar continuamente.
Este certificado se suma al Sello de Excelencia Europea EFQM 200+, reconocimiento este último concedido por el Club de Excelencia en la Gestión, representante oficial en España de la Fundación Europea para la Gestión de la Calidad (EFQM), y evaluado por la prestigiosa certificadora internacional Bureau Veritas, que sólo autoriza su concesión tras comprobar exhaustivamente las mejoras introducidas en la gestión administrativa, laboral, legal, terapéutica e institucional.
Estos importantes distintivos, que se completan con el Sello ISO: 9001 en Formación, muestran el trabajo de AFAD Recuerda Extremadura para avanzar en un modelo de gestión que pretende fomentar el avance continuo sobre tres pilares fundamentales: el compromiso, la responsabilidad y las personas, cuyo esfuerzo ha hecho posible el logro de estos sellos porque cada día trabajan para mejorar cientos de vidas.
Con el fin de renovar el Nivel 2 Estrellas a la Gestión y el Compromiso Social, el equipo ha multiplicado el trabajo en la sistematización de procesos y programas, la definición de estrategias e indicadores, la transparencia de la Organización, en la accesibilidad de todas las personas implicadas y en la elaboración de planes de gestión (Plan de Personal, Plan de Formación, Plan de Comunicación, Plan de Voluntariado, Plan de Movilidad, etc.), entre otros aspectos considerados esenciales para garantizar que AFAD Recuerda Extremadura sea una organización excelente, volcada en la mejora continua y solidaria con su entorno, como muestra el esfuerzo de alineación con 8 Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS), con los que, además de trabajar por nuestro colectivo, trabajaremos por un mundo mejor.
Así, todo este esfuerzo ha hecho posible la renovación de este sello que reconoce el liderazgo en la atención sociosanitaria especializada a las personas con Alzheimer y otras demencias, la calidad de la atención en domicilio, la asistencia integral a las familias y personas cuidadoras, la apuesta por las personas y el talento al introducir mejoras laborales, el compromiso con la dependencia a través de diversos programas terapéuticos y la implicación social mediante proyectos de prevención, divulgación, formación e innovación para un presente y un futuro con la mejor atención al Alzheimer y el resto de demencias y dependencias.